🤖 hankyungmna

01. 당신의 비즈니스, AI로 다시 설계하세요

반복되는 업무는 AI에게 맡기고, 당신은 성장에만 집중하세요.

우리는 소상공인부터 중소기업까지 — 누구나 AI의 힘을 비즈니스에 적용할 수 있도록
실용적인 AI 자동화, 챗봇, AI 기반 업무 솔루션을 설계하고 구축합니다.

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02. 왜 지금 AI 자동화인가요?

오늘날 비즈니스 환경은 빠르게 변하고 있습니다.
고객 응대, 데이터 정리, 콘텐츠 제작, 일정 관리 — 이 모든 것을 사람이 직접 처리하는 시대는 지나가고 있습니다.

AI 자동화의 현실

맥킨지 보고서에 따르면, 현재 기업 업무의 45% 이상이 기존 AI 기술로 자동화 가능합니다.
문제는 기술이 없는 게 아니라, 어디서 어떻게 시작해야 할지 모른다는 것입니다.

hankyungmna는 바로 그 시작점이 되어 드립니다.

03. 핵심 서비스

03-1. 🔄 업무 자동화 (Workflow Automation)

반복적인 업무 흐름을 AI와 자동화 도구로 연결합니다.

이메일 자동 분류 & 응답 — 수신 메일을 AI가 분석하고 카테고리별로 처리
데이터 수집 & 정제 — 웹, 스프레드시트, 폼 데이터를 자동으로 수집·가공
보고서 자동 생성 — 주간/월간 리포트를 사람 손 없이 자동으로 생성
소셜미디어 스케줄링 — 콘텐츠 기획부터 포스팅까지 자동화 파이프라인 구축
CRM 연동 자동화 — 고객 데이터를 자동으로 업데이트하고 팔로업 트리거 설정

활용 도구: n8n, Make (Integromat), Zapier, Python, API 연동

03-2. 💬 AI 챗봇 구축 (Chatbot Solutions)

24시간 고객을 응대하는 스마트 챗봇을 구축합니다.

03-2-1. 챗봇 유형

유형	설명	적합한 비즈니스
고객 응대 챗봇	FAQ 자동 응답, 주문/예약 처리	쇼핑몰, 음식점, 서비스업
영업 지원 챗봇	리드 수집, 상품 추천, 견적 안내	B2B, 부동산, 교육
내부 업무 챗봇	사내 문서 검색, HR 질의응답	중소기업, 스타트업
커스텀 AI 어시스턴트	브랜드 맞춤형 AI 페르소나 설계	모든 업종

03-2-2. 챗봇이 해결하는 문제들

24/7 고객 응대

영업 시간 외에도 고객 질문에 즉시 응답합니다. 놓치는 문의 없이 전환율을 높이세요.

응답 시간 단축

평균 응답 시간을 수 시간에서 수 초로 줄입니다. 고객 만족도가 즉각 향상됩니다.

운영 비용 절감

반복 문의의 80%를 챗봇이 처리하면, 직원은 더 가치 있는 업무에 집중할 수 있습니다.

활용 기술: Claude API, OpenAI GPT, LangChain, RAG, Voiceflow, 카카오톡 챗봇 연동

03-3. 🧠 AI 비즈니스 컨설팅 (AI Business Consulting)

AI를 어디에 어떻게 적용할지 모르겠다면, 전략부터 함께 설계합니다.

03-3-1. 컨설팅 프로세스

1단계: 비즈니스 분석
   └─ 현재 업무 흐름 파악 / 자동화 가능 영역 식별 / ROI 예측

2단계: AI 전략 수립
   └─ 우선순위 설정 / 도구 선정 / 단계별 로드맵 작성

3단계: 파일럿 구축
   └─ 핵심 자동화 1~2개 먼저 구현 / 효과 측정

4단계: 전사 확장
   └─ 검증된 모델을 전체 비즈니스에 확대 적용 / 지속 최적화

03-3-2. 주요 컨설팅 영역

AI 도입 타당성 검토 — 현재 비즈니스에서 AI가 실제로 효과적인 영역 분석
LLM 활용 전략 — GPT, Claude 등 대형 언어 모델을 비즈니스에 적용하는 방법
데이터 파이프라인 설계 — AI가 학습하고 활용할 수 있는 데이터 구조 구축
AI 툴스택 선정 — 예산과 목적에 맞는 최적의 AI 도구 조합 추천

03-4. 📊 AI 콘텐츠 & 마케팅 자동화

AI를 활용한 콘텐츠 생산과 마케팅 자동화로 브랜드 성장을 가속합니다.

블로그 & SEO 콘텐츠 자동화 — 키워드 분석부터 글 초안 작성까지
AI 이미지 생성 — 제품 홍보, SNS용 비주얼 콘텐츠 자동 제작
이메일 마케팅 자동화 — 고객 행동 기반 개인화 이메일 시퀀스 구축
고객 데이터 분석 — AI로 구매 패턴 분석 및 맞춤 추천 시스템 구현

04. 활용 사례

사례 1 — 소셜커머스 쇼핑몰

문제: 하루 수백 건의 고객 문의로 직원이 응대 업무에 매몰
솔루션: 카카오톡 연동 AI 챗봇 + 주문 상태 자동 조회 시스템 구축
결과: 문의 처리 시간 75% 단축, 직원 업무 부담 대폭 감소

사례 2 — B2B 서비스 기업

문제: 영업팀이 수작업으로 리드 관리 및 제안서 작성에 과도한 시간 소요
솔루션: CRM 자동화 + AI 제안서 초안 생성 워크플로우 구축
결과: 영업 사이클 40% 단축, 제안서 작성 시간 90% 절감

사례 3 — 로컬 서비스 업체

문제: 예약·문의 전화를 놓쳐 고객 이탈 발생
솔루션: 네이버 스마트스토어 + 웹사이트 연동 AI 예약 챗봇 구축
결과: 예약 전환율 35% 향상, 24시간 자동 응대 실현

05. 기술 스택

저희가 활용하는 주요 기술과 도구입니다.

분야	도구 & 기술
AI / LLM	OpenAI GPT-4, Claude (Anthropic), Gemini, LLaMA
자동화	n8n, Make, Zapier, Python
챗봇	Voiceflow, Botpress, 카카오 i 오픈빌더
데이터	Airtable, Notion, Google Sheets, Supabase
연동	REST API, Webhook, Slack, Notion, Gmail
배포	Docker, AWS, Vercel, Railway

06. 서비스 요금

플랜	대상	포함 내용	시작 가격
Starter	1인 사업자 / 소상공인	챗봇 1종 + 자동화 1개 + 1개월 지원	문의
Growth	소기업 / 팀	챗봇 2종 + 자동화 3개 + 컨설팅 + 3개월 지원	문의
Custom	중소기업	풀커스텀 설계 + 전담 매니저 + 지속 운영	별도 협의

💡 모든 플랜은 무료 초기 상담에서 시작합니다. 비즈니스 상황을 먼저 파악하고, 꼭 필요한 것만 제안해 드립니다.

07. 자주 묻는 질문

AI 자동화를 도입하려면 기술적인 지식이 필요한가요?

전혀 필요하지 않습니다. hankyungmna는 기획부터 구축, 운영까지 모두 대신해 드립니다.
클라이언트는 원하는 결과만 말씀해 주시면 됩니다.

도입 기간이 얼마나 걸리나요?

간단한 챗봇은 1~2주, 복잡한 자동화 시스템은 4~8주 내에 구축 가능합니다.
파일럿 → 검증 → 확장의 단계로 빠르게 진행합니다.

기존에 사용 중인 툴과 연동이 가능한가요?

네, 가능합니다. 카카오톡, 네이버, 쇼피파이, 아임웹, Notion, Google Workspace 등
대부분의 국내외 서비스와 연동할 수 있습니다.

유지보수와 업데이트는 어떻게 되나요?

납품 후 1개월 무상 지원이 포함되며, 이후 월정액 유지보수 계약을 통해
지속적인 업데이트와 최적화를 제공합니다.

소규모 사업자도 AI 도입이 효과적인가요?

오히려 소규모일수록 효과가 큽니다. 인력이 제한된 환경에서 AI 자동화는
1인이 3~5인분의 업무를 처리할 수 있게 해줍니다.

08. 도입 프로세스

hankyungmna와 함께하는 AI 전환, 단계는 간단합니다.

📞 무료 상담
   └─ 비즈니스 현황 파악 및 자동화 가능 영역 진단 (30분)
        │
        ▼
📋 제안서 발송
   └─ 맞춤 솔루션 설계 및 예산 안내 (3~5 영업일)
        │
        ▼
🔨 구축 & 테스트
   └─ 실제 환경에서 구현 및 QA 진행
        │
        ▼
🚀 론칭 & 인수인계
   └─ 사용 방법 안내 및 운영 지원 시작
        │
        ▼
📈 지속 최적화
   └─ 데이터 기반으로 지속적으로 개선

09. 문의하기

AI 자동화가 우리 비즈니스에 맞는지 아직 확신이 없으신가요?
무료 30분 상담으로 먼저 확인해 보세요. 비용도, 의무도 없습니다.

🌐 웹사이트: hankyungmna.net
💬 카카오톡 채널: 준비 중

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